DALLAS — La solicitud de pasaportes mexicanos en la sede del consulado de México en Dallas aumentó después que el gobierno estadounidense anunciara la Acción Diferida que beneficiará a los jóvenes conocidos como Dreamers que califiquen.

Dreamers que se pasaron la noche del jueves 9 para amanecer el viernes 10 afuera de la sede consular, en un intento de alcanzar a ser de los afortunados que serían atendidos, dijeron enfrentar anomalías, desorganización y hasta amenazas por parte de los guardias de seguridad del consulado.

“Es una total desorganización y falta de respeto de nuestro propio gobierno”, dijo María Fernanda Venegas que a las 10 a.m. del viernes continuaba una espera que inició desde las 7 p.m. del jueves.

Como Venegas había más de 20 estudiantes que se quejaban del sistema. Alejandra Hernández fue una de esos otros quejosos que durante la noche soportaron además de la incomodidad de la intemperie, sapos, cucarachas y picaduras de mosquitos.

Ante ello representantes del consulado mexicano buscaron soluciones para tramitar el pasaporte tras numerosas quejas de usuarios.

Las quejas ocasionaron que oficiales del consulado cambiaran su sistema de dar el servicio.

A partir del día 10 al llegar los interesados y tras identificarse como Dreamers, sus nombres y teléfonos integrarían una lista y más tarde se les llamaría informando la hora de una cita.

Así el trámite “se está tardando uno o dos días y con este nuevo sistema ya no tienen que estar esperando, aunque algunos todavía lo hacen”, declaró Jesús Contreras, cónsul de prensa.

Sin embargo el servicio en ciertos casos se tornaba caótico y algunos jóvenes todavía desconfiaban de este método porque, dijeron no tener un recibo de que fueron anotados en la lista.

Tal es el caso de Ricardo Rodríguez y su esposa Areli Olvera quienes esperaban desde las 3 a.m. del lunes 13, cuando se anotaron en la lista y cerca de las 3 p.m. del mismo día todavía no les llamaban.

En contraste Guiselle Núñez, dijo haber llegado a las 11 a.m. del lunes 13 y para las 3 p.m. ya había hecho el proceso y sólo esperaba que le entregaran el pasaporte.

Contreras explicó el caso de Núñez diciendo que tenía previa cita, algo que sin embargo la misma Núñez negó.

De las 300 citas que ordinariamente se dan para diversos trámites, se aumentó el número a 350, informó Contreras, exclusivamente para pasaportes a Dreamers.

Y si reciben aprobación y recursos de México, Contreras dijo que el consulado podría abrir también los sábados.

Pero más tarde el sistema fue cambiado de nuevo.

Se anunció que ya no será necesario anotarse afuera del consulado y los interesados —sólo los jóvenes candidatos al programa Acción Diferida— deberán llamar al 214-932-0664 o al 214-932-0660 de las 9 a.m. a las 3 p.m. para hacer cita.

Además de pedir paciencia, Contreras indica que el consulado es aliado de los mexicanos.

Por su parte Leonor Sánchez, vicepresidenta de Casa Durango también reportó numerosas quejas recibidas por su organización en contra del consulado.

Sánchez dijo que trató de entablar un diálogo con el consulado para encontrar formas de ayudar en el proceso, ofreciendo Casa Durango como sede para un “consulado móvil”, pero no había obtenido respuesta del cónsul general Juan Carlos Cué Vega.

“Es irónico que el gobierno de Estados Unidos les esté brindando una oportunidad y su propio gobierno les falle”, dijo Sánchez.